Comunicaciones · Ecuador

Recarga y paga tu plan Claro en línea

Abona saldo prepago o paga la factura de tu plan pospago de Claro (Conecel) desde tu celular con Autority: en segundos, sin filas y a cualquier hora.

  • 4.8 en App Store
  • 4.8 en Google Play
  • +16.181 reseñas
  • Sin filas ni traslados
De un vistazo

Datos clave para pagar Claro (celular)

Operadora
Claro es la marca de CONECEL S.A. (Conecel), del grupo América Móvil; presta el servicio móvil regulado por ARCOTEL.
Tipo de servicio
Telefonía móvil en dos modalidades: prepago (recargas y paquetes) y pospago (plan con factura mensual).
Recarga vs plan pospago
La recarga prepago abona saldo o paquetes al momento; el plan pospago es una factura mensual con fecha de corte que debes pagar a tiempo.
Pagar ahora
Qué necesitas
Para recargar, solo el número de celular Claro (10 dígitos). Para el plan pospago, el número de la línea o el código de tu factura.
Saldo y vigencia
En prepago el saldo no caduca según ARCOTEL, pero cada paquete de datos o minutos tiene su propia vigencia definida por Claro.
Pago con Autority
Recargas o pagas tu plan desde la app de Autority o en app.autority.io/services/COMMUNICATION/TELEFONIA eligiendo Claro, sin filas y 24/7.
Paga en minutos

Cómo pagar Claro (celular) con Autority

  1. 1

    Abre Autority y entra a Telefonía

    Ingresa a la app de Autority o ve a app.autority.io/services/COMMUNICATION/TELEFONIA y elige el servicio de telefonía celular.

  2. 2

    Selecciona Claro

    Escoge a Claro (Conecel) como tu operadora móvil entre las opciones disponibles en la lista.

  3. 3

    Ingresa el número y elige recarga o plan

    Digita el número de celular Claro (10 dígitos) para una recarga, o el número de línea o código de factura para pagar tu plan pospago, y selecciona el valor o el monto pendiente.

  4. 4

    Confirma y recibe tu comprobante

    Verifica el monto, paga de forma segura con tu método guardado y recibe tu comprobante digital. La recarga se acredita en segundos.

Sobre el pago de Claro (celular) en Ecuador

Claro opera en Ecuador desde finales de los años noventa bajo la razón social CONECEL S.A. y es la operadora móvil líder del país, con varios millones de líneas activas y la red 4G LTE de mayor cobertura, además del despliegue inicial de 5G en ciudades como Guayaquil, Quito, Coca y Puerto Ayora. Su oferta móvil se divide en prepago y pospago. En prepago no hay contrato ni factura: recargas saldo cuando lo necesitas y activas paquetes de datos, minutos y redes sociales; el saldo de las recargas no caduca según la regulación de ARCOTEL, mientras que cada paquete tiene una vigencia propia. Claro ofrece herramientas como el avance de saldo (enviando SALDO al 505) y la gestión de paquetes marcando *123# o enviando PAQUETE al 5000. En pospago contratas un plan con un valor mensual e incluso planes de pago anticipado, en los que primero pagas y luego consumes los beneficios; cada plan tiene una fecha de corte y de cargue que puedes revisar en la app Mi Claro, y si te suspenden por falta de pago, Conecel cobra una reconexión al ponerte al día. Con Autority centralizas la recarga prepago y el pago de tu plan pospago de Claro en un solo lugar: eliges Claro, ingresas tu número o el código de tu factura, consultas el valor y pagas en línea, sin filas ni desplazamientos.

Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes — Claro (celular)

  • ¿Qué diferencia hay entre recargar Claro y pagar mi plan pospago?

    Son dos modalidades distintas del servicio móvil de Claro:

    • Recarga (prepago): abonas saldo o activas paquetes de datos y minutos cuando lo necesitas. No hay factura mensual.
    • Plan (pospago): Claro emite cada mes una factura con el valor de tu plan, que debes pagar antes de la fecha de corte.

    En Autority puedes hacer ambas operaciones eligiendo Claro como operadora.

  • ¿Qué necesito para recargar una línea Claro en Autority?

    Solo necesitas dos datos:

    • El número de celular Claro a recargar (10 dígitos).
    • Seleccionar Claro como operadora.

    No hace falta ser el titular de la línea ni registrarla: puedes recargar tu número o el de otra persona.

  • ¿Caduca el saldo de mis recargas Claro?

    No. Según la normativa de ARCOTEL, el saldo de las recargas Claro no caduca. Lo que sí tiene vigencia son los paquetes de datos, minutos o redes sociales que actives (por ejemplo, diaria, semanal o mensual): al vencer el plazo, el paquete deja de estar disponible aunque conserves tu saldo.

  • ¿Cómo pago mi plan pospago de Claro con Autority?

    Desde Autority selecciona Claro, ingresa el número de tu línea pospago o el código de tu factura, revisa el valor pendiente y confirma el pago. El registro queda al instante y no necesitas entrar a Mi Claro ni acudir a una agencia.

  • ¿Dónde veo el monto exacto que debo recargar o pagar?

    El valor depende de la recarga o paquete que elijas, o del plan pospago que tengas contratado. La fecha de corte y el valor de tu plan los puedes ver en la app Mi Claro. En Autority, al elegir Claro e ingresar tu número, también se muestra el monto: consulta el valor exacto en la app antes de confirmar.

  • ¿Qué pasa si no pago a tiempo mi plan pospago de Claro?

    Si no cancelas antes de la fecha de corte, Claro puede suspender tu línea por falta de pago. Para reactivarla debes ponerte al día, y Conecel cobra un valor de reconexión; una vez registrado el pago, el servicio se reactiva de forma automática. Pagar a tiempo con Autority te ayuda a evitar la suspensión.

  • ¿Puedo recargar paquetes de datos y minutos de Claro?

    Sí. Además del saldo, en prepago puedes activar paquetes de datos, minutos y redes sociales. Claro permite gestionarlos marcando *123# o enviando la palabra PAQUETE al 5000; con Autority puedes recargar el valor que prefieras para tu línea Claro de forma rápida y segura.

  • ¿Necesito una cuenta bancaria de Claro para pagar?

    No. Autority centraliza la recarga y el pago del plan de Claro y otras operadoras en un solo lugar, así que no necesitas entrar a Mi Claro ni a una banca específica. Pagas con tu método guardado en Autority, de forma segura, sin filas y a cualquier hora.

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