Hogar · Ecuador

Consulta y paga la luz, el agua y el internet de tu casa

Elige el servicio y tu empresa en el formulario, escribe el dato de tu planilla y te mostramos cuánto debes. Si quieres, la pagas aquí mismo con tarjeta.

Consulta gratis. Solo pagas si decides pagar.

  • Autority es una empresa privada (LATAMPARTS S.A.). No somos ninguna de estas entidades; pagamos por ti la obligación que tienes con ella.
  • Puedes pagar con tarjeta de débito o crédito, también en cuotas con tarjetas participantes.

Planilla de luz: quién te la cobra y qué dato pide

La luz la cobra la empresa eléctrica que atiende tu zona, y la planilla llega cada mes. CNEL EP cubre buena parte de la Costa y la Amazonía con 11 unidades de negocio: Bolívar, El Oro, Esmeraldas, Guayaquil, Guayas-Los Ríos, Los Ríos, Manabí, Milagro, Santa Elena, Santo Domingo y Sucumbíos. En la Sierra y Galápagos hay empresas regionales.

Cada empresa pide un dato distinto en el formulario. Es el que ves en tu planilla:

Todas las distribuidoras están en Luz.

Planilla de agua: una empresa por cantón

El agua potable no la cobra una entidad nacional. Cada municipio la gestiona con su propia empresa, por eso tu planilla depende de dónde vives. Algunas de las más buscadas:

Hay decenas de empresas de agua en Agua. Si no sabes cuál es la tuya, mira el logo de tu última planilla.

Internet del hogar

El internet fijo lo cobra tu proveedor con una factura cada mes, según tu plan. El dato para consultar cambia de un proveedor a otro:

Revisa la lista completa en Internet.

Antes de pagar

La planilla de luz, la de agua y la de internet llegan cada mes, cada una con su fecha máxima de pago. Si se acumulan valores vencidos, la empresa puede cortar el servicio y cobrar la reconexión. Los recargos y los plazos los fija cada empresa.

Autority es una empresa privada (LATAMPARTS S.A.). No somos la eléctrica, la empresa de agua ni tu proveedor de internet: consultamos tu valor en su sistema y lo pagamos por ti. Ves el monto antes de confirmar, y puedes pagar la planilla de otra casa, por ejemplo la de tus padres, si tienes su dato.

Consulta tu valor

Consulta gratis. Solo pagas si decides pagar.

Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes — Hogar

  • ¿Qué dato necesito para consultar mi planilla de luz?

    Depende de tu empresa eléctrica. La EEQ pide el número de contrato; CNEL, la cuenta o contrato; EERSA y ELEPCO, el número de cuenta; EEASA, EmelNorte y EERSSA, la contrapartida. Ese dato está impreso en tu planilla.

  • ¿Cómo sé qué empresa de agua me cobra?

    Es la empresa municipal de tu cantón: EPMAPS en Quito, Interagua en Guayaquil, ETAPA en Cuenca, Aguapen en la península de Santa Elena. El nombre aparece en tu planilla.

  • ¿Puedo pagar la planilla de otra persona?

    Sí. Basta con tener el dato que pide la empresa (contrato, cuenta, suministro, según el caso). No hace falta ser el titular.

  • ¿Consultar mi valor tiene costo?

    No. Consultar es gratis. Solo pagas si decides pagar la planilla.

Fuentes oficiales

Información verificada al .

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