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Paga tu planilla de Empresa Eléctrica Regional del Sur en línea

Consulta y paga tu luz de EERSSA en Loja, Zamora Chinchipe y Gualaquiza desde la app de Autority, sin filas ni traslados.

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De un vistazo

Datos clave para pagar Empresa Eléctrica Regional del Sur (EERSSA)

Zona de cobertura
Loja, Zamora Chinchipe y el cantón Gualaquiza (Morona Santiago)
Qué necesitas
Tu cuenta contrato o código de cliente; también sirve la cédula/RUC o el número de medidor
Cómo consultar
En línea las 24 horas, sin registrarte, indicando tu identificador de cuenta
Periodicidad
Facturación mensual según tu consumo medido en kWh
Pago con Autority
Desde la app o en app.autority.io/services/HOME/LUZ, sin filas
Pagar ahora
Atención EERSSA
Línea 136 y central corporativa 3-700-200, con sede en Loja
Paga en minutos

Cómo pagar Empresa Eléctrica Regional del Sur (EERSSA) con Autority

  1. 1

    Abre Autority y entra a Luz

    Inicia sesión en la app de Autority o ingresa a app.autority.io/services/HOME/LUZ desde tu navegador.

  2. 2

    Selecciona Empresa Eléctrica Regional del Sur

    En el listado de distribuidoras elige EERSSA, la empresa que factura tu servicio en Loja, Zamora Chinchipe o Gualaquiza.

  3. 3

    Ingresa tu cuenta contrato

    Escribe tu cuenta contrato o código de cliente para que el sistema traiga tu planilla del mes y el valor pendiente.

  4. 4

    Confirma y paga

    Revisa el detalle, paga desde tu saldo o método registrado y guarda el comprobante. Consulta el valor exacto en la app.

Pagar Empresa Eléctrica Regional del Sur (EERSSA)

Sobre el pago de Empresa Eléctrica Regional del Sur (EERSSA) en Ecuador

EERSSA, la Empresa Eléctrica Regional del Sur S. A., es una distribuidora pública con sede en la ciudad de Loja y casi un siglo de presencia en la región sur del país. A diferencia de otras eléctricas, atiende un territorio que combina la sierra lojana con la Amazonía de Zamora Chinchipe y se extiende hasta el cantón Gualaquiza, en Morona Santiago. La empresa registra mensualmente la lectura de cada medidor y emite la planilla con el consumo en kWh, los rubros del servicio y la fecha de vencimiento, todo vinculado a tu cuenta contrato. Puedes verificar tu factura en su portal en línea las 24 horas usando la cuenta contrato, el código de cliente, el código único eléctrico nacional (CUEN), la cédula/RUC o el número de medidor, sin necesidad de registrarte. En lugar de pagar en ventanilla o en banca de la zona, Autority te permite saldar la planilla de EERSSA desde el celular en cualquier momento, ideal para los cantones rurales y dispersos de su cobertura.

Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes — Empresa Eléctrica Regional del Sur (EERSSA)

  • ¿Qué zonas cubre la Empresa Eléctrica Regional del Sur (EERSSA)?

    EERSSA distribuye energía eléctrica en el sur de Ecuador. Su área de concesión incluye:

    • Los 16 cantones de la provincia de Loja.
    • Los 9 cantones de la provincia de Zamora Chinchipe.
    • El cantón Gualaquiza, en Morona Santiago.

    Si tu medidor está en alguna de estas zonas, tu planilla la emite EERSSA.

  • ¿Cómo se llama el identificador de mi cuenta de EERSSA?

    El identificador principal es la cuenta contrato, que aparece impresa en tu planilla. Para consultar tu factura también puedes usar el código de cliente, el CUEN (código único eléctrico nacional), tu cédula o RUC, o el número del medidor.

  • ¿Cada cuánto emite EERSSA la planilla de luz?

    La facturación es mensual. Cada mes EERSSA toma la lectura de tu medidor, calcula el consumo en kilovatios hora (kWh) y emite la planilla con el valor a pagar y su fecha de vencimiento.

  • ¿Puedo pagar mi planilla de EERSSA con Autority?

    Sí. Desde la app de Autority o en app.autority.io/services/HOME/LUZ selecciona Empresa Eléctrica Regional del Sur, ingresa tu cuenta contrato y paga en minutos, sin filas ni traslados a una agencia.

  • ¿Cómo consulto el valor de mi planilla antes de pagar?

    Al ingresar tu cuenta contrato en Autority verás el valor pendiente de tu planilla del mes. EERSSA también ofrece una consulta en línea disponible las 24 horas, sin necesidad de registrarte. Para conocer el importe exacto, consulta el valor en la app.

  • ¿Qué pasa si no pago la planilla de EERSSA a tiempo?

    Si no cancelas dentro del plazo, EERSSA puede suspender el suministro por falta de pago y, una vez regularizada la deuda, se procede a la reconexión. Pagar a tiempo desde Autority te ayuda a evitar el corte y mantener el servicio activo.

  • ¿Necesito crear una cuenta en el portal de EERSSA para pagar?

    No. Para consultar tu planilla en el portal de EERSSA no se requiere registro previo, basta con tu identificador de cuenta. Y para pagar con Autority solo necesitas tu cuenta de Autority y tu cuenta contrato de EERSSA.

  • ¿Dónde más puedo pagar la luz de EERSSA?

    Además de Autority, EERSSA habilita pagos en banca en línea y agencias de entidades como Banco de Loja, Banco de Guayaquil y COOPMEGO, así como en sus oficinas. La ventaja de Autority es que pagas desde el celular a cualquier hora, sin filas.

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