Recarga tu medidor CNEL Prepago en línea
Recarga el saldo de tu servicio de luz prepago de CNEL desde tu celular, en minutos y sin filas ni traslados. Solo necesitas tu número de medidor.
- 4.8 en App Store
- 4.8 en Google Play
- +16.181 reseñas
- Sin filas ni traslados
Datos clave para pagar CNEL EP (Prepago)
- Entidad
- CNEL EP (Corporación Nacional de Electricidad)
- Servicio
- Energía eléctrica prepago (luz)
- Qué necesitas
- Tu número de Medidor
- Cómo funciona
- Recargas saldo por adelantado; recibes un PIN de recarga para ingresar en la unidad de control
- Cobertura
- Costa y zonas de la Amazonía: Esmeraldas, Manabí, Guayas, Los Ríos, El Oro, Santo Domingo, entre otras
Cómo pagar CNEL EP (Prepago) con Autority
- 1
Abre Autority
Ingresa a la app de Autority o entra a app.autority.io/services/HOME/LUZ desde tu navegador.
- 2
Elige Luz y selecciona CNEL PREPAGO
Dentro de la categoría Luz, escoge el proveedor CNEL PREPAGO para tu recarga.
- 3
Ingresa tu Medidor y ve el valor
Escribe tu número de medidor y elige el monto que deseas recargar antes de continuar.
- 4
Confirma y recarga
Confirma la recarga y recibe tu comprobante al instante para acreditar el saldo en tu medidor.
Sobre el pago de CNEL EP (Prepago) en Ecuador
CNEL EP (Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad) brinda el servicio público de distribución y comercialización de energía eléctrica bajo régimen de exclusividad regulado por el Estado, atendiendo a más de un millón de abonados a través de sus unidades de negocio en la Costa y parte de la Amazonía. El medidor prepago permite pagar la energía por adelantado y controlar el consumo, evitando cortes por falta de pago: solo pagas cuando recargas y cada recarga genera un PIN que se ingresa en la unidad de control. Autority es un canal digital que te permite recargar ese saldo de forma rápida; no emite la planilla, no fija las tarifas ni reemplaza a CNEL EP, que sigue siendo la entidad responsable del servicio eléctrico.
Preguntas frecuentes — CNEL EP (Prepago)
¿Qué necesito para recargar mi medidor CNEL Prepago?
Solo necesitas tu número de Medidor. Con ese dato ingresas en Autority, eliges el proveedor CNEL PREPAGO, seleccionas el monto y recargas tu saldo de luz.
¿Qué cubre CNEL EP?
CNEL EP distribuye energía eléctrica en gran parte de la Costa y zonas de la Amazonía del Ecuador, a través de unidades de negocio en provincias como:
- Esmeraldas, Manabí y Santa Elena
- Guayas, Los Ríos y El Oro
- Bolívar, Santo Domingo y Sucumbíos
El servicio prepago aplica a usuarios con medidor prepago dentro de esa área.
¿Cómo recargo mi luz prepago con Autority?
Abre la app de Autority o entra a app.autority.io/services/HOME/LUZ, elige Luz y selecciona CNEL PREPAGO. Ingresa tu número de medidor, revisa el valor a recargar, confirma y recibe tu comprobante al instante. Todo en minutos desde tu celular, sin filas ni traslados.
¿Cada cuánto debo recargar?
La energía prepago no se factura de forma mensual fija: recargas cuando lo necesitas y según tu disponibilidad. Tu unidad de control muestra el saldo restante, así puedes recargar antes de que se agote y evitar quedarte sin luz.
¿Qué pasa si no tengo saldo en el medidor?
En el sistema prepago solo consumes lo que has recargado. Si el saldo se agota, el servicio se suspende hasta que hagas una nueva recarga. Al recargar con Autority recibes un PIN que debes ingresar en la unidad de control para acreditar la energía comprada.
¿Puedo recargar sin ir a una oficina de CNEL?
Sí. Con Autority recargas tu medidor CNEL Prepago en línea, sin filas ni traslados, desde la app o desde app.autority.io/services/HOME/LUZ. Recuerda que Autority es un canal de recarga; el servicio eléctrico lo presta CNEL EP.
Otras opciones para pagar Luz
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