Paga tu internet de Claro hogar en línea
Deja las filas atrás: consulta y paga tu internet fijo de Claro (Conecel) desde tu celular con Autority, en minutos y a cualquier hora del día.
- 4.8 en App Store
- 4.8 en Google Play
- +16.181 reseñas
- Sin filas ni traslados
Datos clave para pagar Claro (internet hogar)
- Operadora
- Marca comercial de CONECEL S.A. (Conecel); los servicios fijos hogar se facturan a nombre de CONECEL S.A. desde diciembre de 2016.
- Tecnología y cobertura
- Internet fijo por fibra óptica GPON (y HFC en algunas zonas) en Guayaquil, Quito, Daule, Samborondón, Machala, Manta, Ibarra y más ciudades en expansión.
- Qué necesitas
- Tu número de cuenta de cliente Claro o la cédula/RUC del titular del servicio para ubicar la factura del internet hogar.
- Periodicidad
- Claro emite la factura del internet hogar de forma mensual, según el plan que tengas contratado.
- Cómo consultar
- Revisa el valor exacto en la app de Autority seleccionando Claro e ingresando tu cuenta de cliente o cédula del titular. Pagar ahora
- Pago en línea
- Pagas desde la app de Autority o en app.autority.io/services/HOME/INTERNET, sin filas y a cualquier hora.
Cómo pagar Claro (internet hogar) con Autority
- 1
Abre Autority y entra a Internet
Ingresa a la app de Autority o ve a app.autority.io/services/HOME/INTERNET y elige la opción de pago de internet del hogar.
- 2
Selecciona Claro
Escoge a Claro (Conecel) como tu proveedor de internet hogar entre los operadores disponibles en la lista.
- 3
Ingresa tu cuenta de cliente o cédula
Digita tu número de cuenta de cliente Claro o la cédula del titular para que Autority ubique tu factura; el sistema te muestra el valor pendiente del mes.
- 4
Confirma y paga
Verifica el monto, paga en segundos desde la app y guarda tu comprobante. Sin filas y sin salir de casa.
Sobre el pago de Claro (internet hogar) en Ecuador
Claro es la marca con la que CONECEL S.A. opera en Ecuador, parte del grupo América Móvil, y es uno de los principales proveedores de telecomunicaciones del país. Su oferta para el hogar gira en torno al internet de banda ancha por fibra óptica GPON, complementado con telefonía fija y televisión Claro TV en paquetes Doble Play y Triple Play. A diferencia de los servicios prepago móviles, el internet hogar se entrega con un contrato a nombre del titular y una cuenta de cliente única que agrupa todos los servicios fijos del domicilio. Claro registra tu consumo y plan, emite una factura mensual y la pone a disposición en su portal Mi Claro (miclaro.com.ec) y en su app, donde puedes ver las últimas facturas y tu referencia de pago. Con Autority centralizas ese pago en un solo lugar: eliges Claro, identificas tu cuenta con la cédula del titular o el número de cliente, consultas el valor y lo cancelas en línea, sin filas ni desplazamientos.
Preguntas frecuentes — Claro (internet hogar)
¿Qué servicio de Claro puedo pagar como internet hogar?
Puedes pagar tu internet fijo de Claro para el hogar, ya sea contratado solo o dentro de un paquete:
- Doble Play: internet más telefonía fija.
- Triple Play: internet, telefonía fija y televisión Claro TV.
Todos estos servicios fijos llegan en una sola factura mensual de Claro (Conecel) que puedes cancelar con Autority.
¿Qué necesito para pagar mi internet de Claro en Autority?
Necesitas tu número de cuenta de cliente Claro o la cédula/RUC del titular del servicio. Con cualquiera de estos datos Autority ubica tu factura del internet hogar. Encuentras el número de cuenta en tu factura anterior o dentro de tu perfil en Mi Claro.
¿El internet hogar de Claro lo factura Conecel?
Sí. Desde el 1 de diciembre de 2016, todos los servicios fijos de la marca Claro en Ecuador —incluido el internet hogar— son prestados y facturados por CONECEL S.A., que es la razón social detrás de la marca Claro. Por eso tu factura puede aparecer a nombre de Conecel.
¿En qué ciudades tiene cobertura el internet hogar de Claro?
El internet fijo por fibra óptica de Claro está disponible en ciudades como Guayaquil, Quito, Daule, Samborondón, Machala, Manta e Ibarra, con expansión progresiva a Cuenca, Ambato, Loja, Riobamba, Portoviejo, Santo Domingo, Esmeraldas y la zona de Santa Elena. La cobertura exacta depende de tu dirección.
¿Cada cuánto se paga el internet hogar de Claro?
La factura del internet hogar de Claro es mensual. Cada mes se genera un nuevo valor según el plan que tengas contratado, con su fecha de vencimiento. En Mi Claro puedes ver tus últimas facturas y tu referencia de pago.
¿Dónde veo el monto exacto que debo pagar?
El valor depende del plan que hayas contratado (internet solo, Doble Play o Triple Play) y de servicios adicionales. En Autority selecciona Claro, ingresa tu cuenta de cliente o la cédula del titular y consulta el valor exacto en la app antes de confirmar el pago.
¿Qué pasa si no pago a tiempo mi internet de Claro?
Si no cancelas dentro del plazo, tu factura queda vencida y Claro puede suspender el servicio de internet hasta regularizar el pago. Para reactivarlo deberás ponerte al día con los valores pendientes. Pagar a tiempo con Autority te ayuda a evitar la suspensión del servicio.
¿Puedo pagar el internet de Claro sin ir a una agencia?
Sí. Con Autority pagas tu internet hogar de Claro 100% en línea, desde la app o en app.autority.io/services/HOME/INTERNET, sin filas, a cualquier hora y sin desplazarte a un centro de atención.
Otras opciones para pagar Internet
Una app.
Todo Ecuador.
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