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Paga tu planilla de Empresa Eléctrica Quito (EEQ) en línea

Consulta y paga la luz de la EEQ en minutos desde la app de Autority, sin filas ni traslados. Solo necesitas tu cuenta contrato o tu cédula.

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  • 4.8 en Google Play
  • +16.181 reseñas
  • Sin filas ni traslados
De un vistazo

Datos clave para pagar Empresa Eléctrica Quito (EEQ)

Zona de cobertura
Pichincha (Quito y cantones), parte de Napo y zonas de Cotopaxi, Imbabura y Santo Domingo de los Tsáchilas
Qué necesitas
Tu cuenta contrato (CUEN) o tu número de cédula/RUC
Dónde está la cuenta contrato
En la parte superior izquierda de tu planilla de luz
Cómo consultar
En la app de Autority o en el portal de la EEQ (Atención Virtual > Consultas > Consulte su factura)
Pagar ahora
Periodicidad
Facturación mensual; la factura electrónica llega cada fin de mes a tu correo
Pago con Autority
En línea, sin filas, desde la app o en app.autority.io/services/HOME/LUZ
Paga en minutos

Cómo pagar Empresa Eléctrica Quito (EEQ) con Autority

  1. 1

    Abre Autority y entra a Pago de luz

    Ingresa a la app de Autority o a app.autority.io/services/HOME/LUZ desde tu navegador.

  2. 2

    Selecciona Empresa Eléctrica Quito (EEQ)

    Elige la EEQ en la lista de distribuidoras eléctricas para pagar la planilla correcta.

  3. 3

    Ingresa tu cuenta contrato o cédula

    Escribe tu cuenta contrato (CUEN) o tu número de cédula/RUC para que Autority traiga el valor pendiente.

  4. 4

    Revisa el valor y confirma el pago

    Verifica el importe exacto que muestra la app y confirma. Recibirás el comprobante de tu pago al instante.

Sobre el pago de Empresa Eléctrica Quito (EEQ) en Ecuador

La Empresa Eléctrica Quito (EEQ) es una de las distribuidoras eléctricas más grandes del Ecuador y atiende a más de un millón de usuarios en un área de concesión de alrededor de 15.000 km². Su cobertura abarca casi toda la provincia de Pichincha (incluida la ciudad de Quito y cantones como Rumiñahui, Mejía, Pedro Moncayo, Pedro Vicente Maldonado, San Miguel de Los Bancos, parte de Puerto Quito y Cayambe), cantones de Napo como Quijos y El Chaco, y sectores menores de Cotopaxi, Imbabura y Santo Domingo de los Tsáchilas. La EEQ factura el consumo de forma mensual y envía la factura electrónica al correo que registres; además puedes consultar tu deuda y descargar tu planilla desde su portal con la cuenta contrato, el CUEN, la cédula o el RUC. Con Autority centralizas ese pago en un solo lugar y lo realizas en línea, evitando filas y desplazamientos a las agencias.

Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes — Empresa Eléctrica Quito (EEQ)

  • ¿Cómo se llama el identificador de mi cuenta en la EEQ?

    El identificador principal de tu suministro es la cuenta contrato, también llamada CUEN (Código Único Eléctrico Nacional). Lo encuentras en la parte superior izquierda de tu planilla de luz. También puedes consultar y pagar usando tu número de cédula o RUC.

  • ¿Qué necesito para pagar la planilla de la EEQ en Autority?

    Solo necesitas uno de estos datos:

    • Tu cuenta contrato (CUEN), o
    • Tu número de cédula o RUC.

    Con ese dato, Autority consulta el valor pendiente y te muestra el importe a pagar.

  • ¿Qué zonas cubre la Empresa Eléctrica Quito?

    La EEQ distribuye energía en la provincia de Pichincha (Quito, Rumiñahui, Mejía, Pedro Moncayo, Pedro Vicente Maldonado, San Miguel de Los Bancos, parte de Puerto Quito y Cayambe), en cantones de Napo como Quijos y El Chaco, y en pequeñas zonas de Cotopaxi, Imbabura y Santo Domingo de los Tsáchilas.

  • ¿Cada cuánto llega la planilla de luz de la EEQ?

    La facturación es mensual. Cada fin de mes, la factura electrónica por tu consumo de energía llega al correo electrónico que tengas registrado en la EEQ, y también puedes revisarla en su portal web.

  • ¿Cómo consulto el valor de mi planilla de la EEQ?

    Puedes verlo de dos formas:

    • En Autority, ingresando tu cuenta contrato o cédula al elegir la EEQ.
    • En el portal de la EEQ, en la sección Atención Virtual > Consultas > Consulte su factura.
  • ¿Qué pasa si no pago a tiempo la planilla de la EEQ?

    Las facturas tienen una fecha de vencimiento. Si no pagas antes de ese plazo, puedes acumular valores pendientes y arriesgarte a un corte del servicio de energía en tu domicilio. Por eso conviene pagar a tiempo; con Autority puedes hacerlo en línea en cualquier momento.

  • ¿Cuál es el monto exacto que debo pagar?

    El valor cambia cada mes según tu consumo. Para conocer el importe exacto, consúltalo directamente en la app de Autority al ingresar tu cuenta contrato o cédula; ahí verás el valor actualizado antes de confirmar el pago.

  • ¿Puedo pagar la luz de la EEQ sin ir a una agencia?

    Sí. Con Autority pagas tu planilla de la EEQ 100% en línea, sin filas ni traslados, desde la app o en app.autority.io/services/HOME/LUZ. Recibes el comprobante de tu pago al instante.

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