Paga tu planilla de agua de Interagua en línea
Consulta tu saldo de Interagua por número de contrato o cédula y paga el agua de Guayaquil desde tu celular con Autority, sin filas ni recargos sorpresa.
- 4.8 en App Store
- 4.8 en Google Play
- +16.181 reseñas
- Sin filas ni traslados
Datos clave para pagar Interagua
- Cobertura
- Guayaquil y las parroquias rurales El Morro, Tenguel, Puná y Posorja
- Qué necesitas
- Tu número de contrato de Interagua o, en muchos casos, tu cédula
- Periodicidad
- Facturación mensual según el consumo medido en tu medidor
- Regulador
- EMAPAG-EP, ente municipal que controla la concesión en Guayaquil
- Cómo consultar el saldo
- Agente virtual en interagua.com.ec, la app oficial, el 134 o el bot por WhatsApp
- Pago con Autority
- Eliges Interagua, ingresas tu contrato y pagas sin filas desde el celular Pagar ahora
Cómo pagar Interagua con Autority
- 1
Abre Autority y entra a Servicios
Ingresa a la app de Autority o a app.autority.io/services/HOME/AGUA y selecciona la categoría de agua potable.
- 2
Elige Interagua como proveedor
En el listado de empresas de agua selecciona Interagua, la concesionaria de Guayaquil, para empezar el pago.
- 3
Ingresa tu número de contrato
Escribe el número de contrato que aparece en tu planilla de Interagua (o tu cédula si se solicita) para que Autority recupere el valor pendiente.
- 4
Revisa el valor y confirma el pago
Verifica el importe en pantalla y confirma. Recibes tu comprobante al instante, sin acercarte a un banco ni hacer filas.
Sobre el pago de Interagua en Ecuador
Interagua nació como concesión privada en abril de 2001, cuando el Municipio de Guayaquil entregó la operación del agua potable y el alcantarillado a un operador especializado por 30 años. Su accionista mayoritario es el grupo francés Veolia, a través de International Water Services S.L. (España), junto a un socio local. A diferencia de empresas públicas como EPMAPS en Quito, Interagua es un operador privado supervisado por EMAPAG-EP, que fija las reglas tarifarias y controla la calidad del servicio. Atiende a más de medio millón de cuentas de agua, lo que representa cerca de 2,7 millones de habitantes en el área de concesión. La planilla mensual detalla el número de contrato, el titular, la dirección del servicio, la fecha de vencimiento, el total a pagar, los cargos de terceros y el histórico de consumo, datos que te ayudan a identificar tu cuenta al pagar con Autority.
Preguntas frecuentes — Interagua
¿Qué necesito para pagar la planilla de Interagua con Autority?
Necesitas tu número de contrato de Interagua, que aparece impreso en la planilla y es el identificador único de tu punto de servicio. En muchos casos también puedes consultar con tu cédula. Con ese dato, Autority recupera el valor pendiente para que lo pagues.
¿Cada cuánto emite Interagua la planilla de agua?
Interagua emite la planilla de forma mensual, en función del consumo medido en tu medidor durante el periodo. Por eso conviene revisar y pagar cada mes para evitar acumular saldos.
¿En qué ciudades y zonas presta servicio Interagua?
Interagua opera el agua potable y el alcantarillado en la ciudad de Guayaquil y en las parroquias rurales de El Morro, Tenguel, Puná y Posorja, dentro del área de concesión regulada por EMAPAG-EP.
¿Cómo consulto el valor de mi planilla antes de pagar?
Puedes consultar tu saldo de varias formas:
- El agente virtual en interagua.com.ec, escribiendo "Consulta de Saldos".
- La app oficial de Interagua para Android e iPhone.
- El call center 134, disponible las 24 horas.
- El bot por WhatsApp de Interagua.
Al pagar en Autority, el valor pendiente también se muestra en pantalla antes de confirmar.
¿Por qué mi planilla de Interagua incluye otros cargos además del agua?
Además del consumo de agua potable y alcantarillado, la planilla de Interagua puede incluir cargos de terceros, como la tasa de recolección de basura. Por eso el total puede ser mayor que el consumo de agua por sí solo. El detalle aparece desglosado en tu factura.
¿Interagua es una empresa pública o privada?
Interagua es un operador privado (International Water Services), que tiene la concesión del servicio en Guayaquil desde 2001. Está supervisado por EMAPAG-EP, el ente municipal que regula tarifas y controla la calidad. No es lo mismo que una empresa pública como EPMAPS en Quito.
¿Cuánto cuesta mi planilla de agua de Interagua?
El valor depende de tu consumo del mes, la categoría del servicio y los cargos de terceros incluidos, por lo que cambia en cada periodo. No publicamos montos fijos: consulta el valor exacto en la app de Autority antes de confirmar tu pago.
¿Necesito una cuenta bancaria para pagar Interagua en Autority?
No necesitas acercarte a un banco ni hacer filas. Pagas directamente desde la app de Autority o en app.autority.io/services/HOME/AGUA, eligiendo Interagua e ingresando tu número de contrato. Recibes el comprobante de pago al instante.
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